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Dirección, trabajo en equipo y liderazgo. (Avalado Instituto E. Habilidades Directivas)

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Flecha OBJETIVOS DEL CURSO  

OBJETIVOS:

  • Saber en qué consiste la función de dirección.
  • Saber en qué consiste el liderazgo.
  • Saber en qué consiste el trabajo en equipo.
  • Saber en qué consiste la motivación.
  • Conocer en qué consiste la comunicación.
  • Saber en qué consiste la evaluación de personal.
  • Tomar conciencia de la utilidad de los conflictos.
  • Descubrir cuál es el origen de su escasez.
 
Flecha CONTENIDOS  
El temario se estructura sobre los siguientes módulos, los cuales le facilitan la organización y progresión del curso:

Unidad 1: Dirección

  • 1.1. La función de dirección- Evolución
  • 1.2. ¿Qué entendemos por dirigir?
  • 1.3. Errores básicos de dirección
  • 1.4. El arte de dirigir
  • 1.5. Funciones directivas
  • 1.6. Funciones personales
  • 1.7. Estilos de dirección
  • 1.8. Lo que un jefe espera de sus colaboradores y lo que estos esperan de su jefe
  • 1.9. Habilidades Directivas

Unidad 2: Liderazgo

  • 2.1. Del autoritarismo al liderazgo
  • 2.2. ¿Qué entendemos por liderazgo?
  • 2.3. Diferencias entre jefe y líder
  • 2.4. Los líderes nacen, pero sobre todo se hacen
  • 2.5. Clases de líderes
  • 2.6. Requerimientos para ser líder
  • 2.7. Las armas de liderazgo
  • 2.8. Misión y funciones principales de un lider
  • 2.9. El deseado carisma del líder
  • 2.10. El talón de Aquiles de los aspirantes a líderes
  • 2.11. Como se gana liderazgo

Unidad 3: Trabajo en equipo

  • 3.1. El trabajo en equipo: una necesidad individual y directiva
  • 3.2. ¿Qué es un equipo?
  • 3.3. La columna vertebral del trabajo en equipo
  • 3.4. Principios básicos del trabajo en equipo
  • 3.5. Fases del trabajo en equipo
  • 3.6. Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo
  • 3.7. La competencia y la cooperación en el trabajo en equipo
  • 3.8. Cómo configurar y desarrollar el trabajo en equipo
  • 3.9. Cómo boicotear el trabajo en equipo.

Unidad 4: Dirección de reuniones

  • 4.1. La reunión: un medio necesario
  • 4.2. La reunión: un cáncer empresarial
  • 4.3. Causas de la falta de eficacia de las reuniones
  • 4.4. Requerimientos básicos para celebrar una reunión
  • 4.5. La preparación de una reunión
  • 4.6. El desarrollo de una reunión
  • 4.7. El papel y funciones de los participantes
  • 4.8. Evaluación y control de una reunión
  • 4.9. Tipologías personales y tratamiento
  • 4.10. Situaciones problemáticas y tratamiento

Unidad 5: Motivación

  • 5.1. La motivación: un difícil arte
  • 5.2. Claves de motivación: el palo y la zanahoria
  • 5.3. La infraestructura de la motivación
  • 5.4. El contrato psicológico
  • 5.5. La motivación y el dinero
  • 5.6. La desmotivación y sus causas
  • 5.7. Cómo motivar a los colaboradores
  • 5.8. La automotivación
  • 5.9. Principios básicos de la motivación

Unidad 6: Comunicación

  • 6.1. La comunicación: base y fundamento de la vida social
  • 6.2. El proceso de comunicación
  • 6.3. La comunicación de la empresa
  • 6.4. Habilidades comunicacionales
  • 6.5. Saber comunicar
  • 6.6. Saber escuchar
  • 6.7. Saber preguntar
  • 6.8. Saber usar el silencio
  • 6.9. Saber dar órdenes en el ámbito profesional
  • 6.10. Saber corregir a un colaborador

Unidad 7: Evaluación de personas

  • 7.1. ¿En qué consiste la evaluación de las personas?
  • 7.2. Objetivos de la evaluación de personal
  • 7.3. Sistemas de evaluación de personal.
  • 7.4. Características de la evaluación de personal
  • 7.5. Ventajas de la evaluación de personal
  • 7.6. Proceso a seguir en la evaluación de personal
  • 7.7. La entrevista de evaluación
  • 7.8. Errores más frecuentes en la evaluación

Unidad 8: Análisis de problemas y tomas de decisiones

  • 8.1. Dos habilidades en una: análisis de problemas y tomas de decisiones
  • 8.2. El análisis de problemas
  • 8.3. Metodología para el análisis de problemas
  • 8.4. La toma de decisiones
  • 8.5. ¿Qué es decidir?
  • 8.6. Elementos de una decisión.
  • 8.7. Errores más frecuentes en la toma de decisiones
  • 8.8. Bondad de una decisión
  • 8.9. El proceso de toma de decisiones
  • 8.10. La participación en la toma de decisiones
  • 8.11. Decidir en equipo

Unidad 9: Gestión de conflictos y negociación.

  • 9.1. Interrelaciones
  • 9.2. ¿Son malos los conflictos?
  • 9.3. Tratamiento de problemas y conflictos
  • 9.4. Del conflicto a la negociación
  • 9.5. ¿Qué entendemos por negociación?
  • 9.6. Elementos de una negociación
  • 9.7. Clases de negociación
  • 9.8. Estilos y roles de negociación.
  • 9.9. La clave de toda negociación: su preparación.
  • 9.10. El proceso de la negociación.
  • 9.11. Errores clásicos a evitar en una negociación.
  • 9.12. Últimos consejos para negociar con éxito

Unidad 10: Gestión del tiempo

  • 10.1. Para muchos, el tiempo es un factor escaso
  • 10.2. El origen de la escasez del tiempo
  • 10.3. Leyes generales relativas al tiempo
  • 10.4. Importante o urgente
  • 10.5. Los ladrones del tiempo
  • 10.6. Proceso para la mejora de la gestión del tiempo
  • 10.7. Programar el tiempo: una rutina diaria
  • 10.8. Los diez mandamientos de la gestión del tiempo
 
Flecha DURACIÓN  

La duración del curso es de 75 Horas.

 

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